Mi lascia alquanto perplesso l’iniziativa di ZZUB relativa a una “pseudo votazione” sui siti istituzionali italiani.
ZZUB si definisce “una community di consumatori consapevoli, appassionati e attivi (ZZUBBERS) che amano essere informati ed informare senza intermediari,…“. Ma cari figlioli, chi li ha scelti quei 13 siti? E perchè solo quelli?
A leggere i commenti, ci si potrebbe anche divertire. Del tipo….: “Non si capisce una mazza. Tipico sito comunale. Troppe cose che non servono. Lento e scarso“. Ma sinceramente mi sembra un operazione del tutto fuori da ogni contesto logico.
Ciao :)
La sezione Siti è stata aperta pochi giorni fa e questi 13 che vedi sono quelli che abbiamo selezionato per inaugurare questa nuova funzionalità. Sono le città con il maggior numero di ZZUBBER (da qualche parte bisogna pur cominciare) e pian piano se ne aggiungeranno altri su richiesta degli utenti (anzi, se hai proposte basta farcelo sapere).
Per quel che riguarda il contesto logico, noi ci occupiamo di passaparola a 360°, non ci limitiamo a far testare prodotti e servizi agli utenti, e di conseguenza ci è sembrato giusto analizzare anche siti istituzionali per capire se offrono quello che davvero serve, dove possono migliorare e magari da chi prendere esempio per aiutare gli utenti :)
Ciao, più che di proposte, proverei a parlare di "analisi di contesto". Tu mi dici "città" e poi metti Alitalia, Atac e Atm.
Alitalia, ad esempio, non è un sito istituzionale, ma aziendale.
Poi, le istituzioni sono di diverso tipo: governative, territoriali, ecc.
Per carità, non voglio fare il pedante e il burocrate, ma con migliaia fra Ministeri, Regioni, Comuni, ASL, Agenzie varie, ecc. Mi sembra davvero un esercizio che non porti a nulla se non a un po' di commenti divertenti.
Ciao
I ministeri sono in lavorazione :) Toccheremo tutti i campi più richiesti dagli utenti, e Alitalia, così come Atac e Atm ci sono stati richiesti. Il principio di ZZUB, che si parli di prodotti, servizi o siti resta sempre lo stesso. Siamo consumatori (consapevoli) anche quando cerchiamo qualcosa sul web e mi sembra più che giusto testare anche i siti a disposizione dei cittadini. E chissà, magari la nostra iniziativa non porterà davvero a nulla….o magari leggendo i commenti chi di dovere potrebbe migliorare un pò di cose sul suo sito. La domanda è: perchè non provarci? ;)