Una cittadina-utente bolognese aspetta una risposta, dal 25 Settembre, a un reclamo inviato all’Ufficio Relazioni con il Pubblico – via Web.
Se ci fosse una risposta – collaborativa, come il documento sopra proposto abilita a fare – potremmo dire che alla PA-utente bolognese interessa capitalizzare la conoscenza che si può acquisire gestendo relazioni.
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#1 di Luigi Bertuzzi il 2 novembre 2009 - 17:50
infatti questa è roba per i diversamente abili .. quelli che siamo noi .. siamo in tanti .. come i pesci che cominciarono a pensare .. di Lucio Dalla http://blip.fm/~fr8p9
#2 di Luigi Bertuzzi il 2 novembre 2009 - 16:17
il tuo guest blogger sta solo facendo l’analista di sistema (di gestione della conoscenza) che opera in modalità supporto utenti .. esattamente la not-yet-a-web-profession che iniziò a fare 40 anni fa .. sapendo a malapena cosa era un computer .. quando un sistema riusciva a malapena a gestire lettori di schede perforate, unità nastro, padelloni enormi chiamati memorie di massa .. eccetera .. eccetera ;-))
#3 di gigicogo il 2 novembre 2009 - 17:34
Emmà per i poppanti digitali questa è solo muffa :-D