Ascolto


nvnsnpStamane ho dato un rapido e fugace contributo al post di Mimmo su InnovatoriPa e poi son dovuto scappare per un incontro di lavoro a Padova con una manager pubblico sul tema del Cloud Computing.

Rientrato in ufficio ho dato una scorsa ai commenti che cercherò di approfondire nel week-end. Emerge un dato di fatto:  l’abisso culturale fra gli innovatori veri e chi ha le leve del potere è sconvolgente. Attenzione, non voglio fare di ogni erba un fascio, anzi, specialmente fra i politici (di tutti i colori) ci sono delle potenzialità enormi e dei cavalli di razza che stanno crescendo e, in modo virale, contaminano anche i colleghi.

Oggi, per l’appunto, ho avuto una sensazione strana. Un Direttore Generale mi ha ascoltato in silenzio per quasi un ora e poi ha interloquito amabilmente e con grande acume. Quante volte ci succede cari colleghi? Quasi mai.

Specialmente dentro le nostre aziende, appena formuliamo scenari e visioni veniamo zittiti, ignorati o, addirittura, perseguitati. Il problema sono i manager che, nel nostro mestiere, sono quasi sempre disinteressati alle dinamiche che stiamo predicando. Non gli portano nulla di concreto, nessun vantaggio. Hanno altre beghe e altri interessi.

Caro Mimmo non demordere, il tempo lavora a nostra favore e nuove generazioni di politici più attenti stanno entrando nelle stanze dei bottoni. Certo, il tuo grido di dolore fa pensare specialmente per il contesto legato ai social media.

Se posso darti un consiglio, cerca di lavorare con la tattica dell’accerchiamento. La persuasione diretta non funziona.

Se, ad esempio (come accusi nel tuo post) un manager non vuol aprire la comunicazione sui social media, non chiederglielo tu, non insistere ed entrare in conflitto. Fai in modo che sia il portaborse del politico, l’amico del suo superiore, o l’azienda fornitrice di cui si fida. Alla fine il risultato l’hai ottenuto lo stesso.

Lo so, è vile come tattica, ma fino a quando questi parrucconi non se ne andranno, non abbiamo alternative.

Come scrivevo nel commento sul nostro socialnetwork ….“Uno dei problemi che riscontro anch’io nei manager e in molti politici è la distanza culturale dai concetti. Quando gli e li propini sembra che li vuoi mettere in difficoltà e farli sentire ignoranti (web 2, social software, social media, crowdsourcing, user experience, co-working, nomadic work, social networking, community)…..eh, eh, li fanno schiantare dalla rabbia, non ne sanno nulla e non vogliono darlo a vedere.“…..

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