La presenza Web di un Ufficio Relazioni con il Pubblico potrebbe essere un nuovo tormentone per la serie Automobilista Incazzato – dell’ottimo Gioele Dix?

17 Marzo – figlio in arrivo da Madrid – deve andare a Bologna in serata con la mia macchina; lo avverto dell’esistenza di ZTL (Zona Traffico Limitato) e controllo orari sul Web:

Messaggio URP Digitale: Dopo le 20 si entra in ZTL (se non leggi "schede" .. i cacchi son tuoi e il comune cucca 92 €)

18 Maggio – un verbale di accertamento di violazione – con tanto di foto targa della Punto scaricabile da sito Web dedicato – m’informa che: alle 23:42 del 17 Marzo la Punto è transitata per il Varco 18 di Sirio/Rita (Via Ugo Bassi) senza accorgersi .. – davanti a una strada deserta, data l’ora  – in assenza di segnaletica tipo divieto di transito o senso unico o corsia preferenziale – forte dell’informazione di un “papi all’antica ma .. più per il digitale che per le 18enni” … dell’esistenza di una (micro) Zona T in cui NON SI ENTRA dalle zero alle ventiquattro.

La zona è tanto “micro” che per esserne edotti via Web ci si deve disturbare fino a cliccare sull’ultima parola dell’informativa URP Digitale .. oppure .. bisogna aver voglia – a mezzanotte – in un centro città deserto – di mettersi a leggere messaggi testuali che – anche se luminosi – somigliano per niente a una segnaletica stradale.

Tornando all’URP Digitale – che di questi tempi dovrebbe essere una Hot Topic – ho controllato “l’esperto risponde”: non è previsto che ci si possa sentire vittime di una trappola informativa, dovuta alla qualità del sito web.

Ho cliccato su contatti e ho esposto il caso, ipotizzando di presentare Ricorso per i sopra citati motivi.

Naturalmente mi aspetto un ringraziamento per aver segnalato il problema, permettendo all’URP digitale di adeguarsi alle aspettative dell’utente; in cambio, per rimuovere la mia impressione di essere stato preso in trappola, mi faranno senz’altro cancellare la multa.

Voi che dite? M’illudo di parlare a un URP 3.0 .. vero?

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Titolo: visto 36 anni fa in Costiera Amalfitana – scritto su un cassonetto – ma ancora quasi ignorato sul Web e largamente snobbato dagli OTTIMISTI

Post: motivato dalla lettura di un Tweet di Stexbell e dal video con audio italiano The Machine is Us, via Webeconoscenza qui e qui

OBIETTIVO:
CONTRIBUIRE alla descrizione di un CASE STUDY per il Barcamp Intercultur@2009, cioè alla ..
descrizione di una situazione o di un problema reale che contenga sufficienti informazioni
per consentire ai partecipanti di formulare delle ipotesi o trovare una soluzione al problema.
Può essere il punto di partenza per attività individuali o di gruppo,
per formulare delle ipotesi o prospettare una soluzione al problema.

(FORSE) Abbiamo fatto la Macchina (Computer) a immagine e somiglianza di come (NOI) vorremmo essere.

Macchine diverse dialogano e interoperano, anche quando parlano lingue diverse, negoziando un protocollo comunicativo comune, oppure attraverso un’Interfaccia (Gateway).

L’evoluzione della Macchina, in termini di prestazioni comunicative, sta raggiungendo il livello 3.0.

E NOI, Persone, in termini comunicativi, a che livello siamo?

Da giovani, all’Università, siamo Persone 0.0 (senza voce in capitolo).

All’ingresso nel mondo del lavoro diventiamo, e per lo più restiamo, Persone 1.0 (portatrici del pensiero del Capo, cioè? … gestori del nostro Sistema Paese?).

La maturità professionale ci può permettere, se siamo fortunati, di diventare Persone 2.0, cioè ..

• CAPACI di collaborare e di fare lavoro di gruppo .. ma ..
• INCAPACI di superare limiti compartimentali, presenti non solo negli ambienti in cui lavoriamo ma, quasi automaticamente, anche in noi stessi
  (i miei esempi? la defunta “industria informatica europea dei Sistemi Aperti”; le inconcludenti “azioni comunitarie avviate a fine anni ‘80 per una Società dell’Informazione e della Conoscenza”; noi stessi .. come ci siamo in/evoluti durante i miei personalissimi 40 anni di Laurea)

Solo nella terza età .. “possiamo dire tutto quello che vogliamo” …, come ho sentito affermare Andrea Camilleri (qui le sue significative pagine Web su Stato e Linguaggio).

Dicendo quello che vogliamo - anche se fuori dal coro - potremmo sperare - forse in extremis - di ..

• stimolare comportamenti rivolti a “ripartire da quello che resta” .. fonte un Mauro Corona sentito in TV
• far capire che il futuro si nutre di una consapevolezza chiara del passato (fonte: Marc Augé, Antropologo)

Qualcuno se la sentirebbe di discutere (NON DI … “FARCI UNA PRESENTAZIONE” .. QUANDO MAI?) cose DI QUESTO TIPO al Barcamp Intercultur@2009?

Chi vuole contribuire a dare un senso – a livello comunicativo – all’espressione essere una Persona 3.0 … o a trovarne altre .. di espressioni .. che rendano meglio l’idea (interculturale IMHO) qui esposta al meglio delle mie capacità? Qualcuno offre di più?

Forse, se volessimo mai arrivare ad essere migliori delle Macchine, dovremmo realizzare un’Interfaccia 3.0, cioè un Presentation Gateway .. cioè un … MahnahMahnah!

(la questione non è .. cosa è un MahnahMahnah? .. la questione è: “frega qualcosa a qualcuno?” ..)

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