Era nell’aria, prima un sondaggino a tutti i clienti fidelizzati, del tipo: … cosa ne pensi se facessimo pagare la scelta del posto, bla bla bla bla….”. Poi un nuovo servizio di checkin dove appaiono, per la prima volta, i posti “comfort“, mah! Cosa saranno? E poi andiamo a criticare un po’ l’usabilità, visto che il servizio è stato rinnovato da pochissimi giorni. A) Nonostante si dichiari la possibilità di effettuare il checkin dal giorno prima (per me giorno prima significa da mezzanotte e un minuto), provate voi dalla mezzanotte fino alle 7 di mattina a effettuare un web checkin. Auguri! B) Per non parlare della mitica App per iPhone. Una chiavica. ok, non chiedetemi cosa facevo in piedi alle
( Continua… )











