Può succedere di dimenticare la password? Certo, e tutti i sistemi usabili e accessibili forniscono il massimo delle informazioni e i migliori strumenti per tornare in possesso della fantomatica password o per poterla rigenerare. Bene, immaginiamo di avere una postacertificata CEP/PAC fornita dal nostro Governo. Quella tanto decantata da Brunetta, per capirsi: https://www.postacertificata.gov.it/ e immaginiamo che il fattaccio succeda proprio su quel sito, dove quei demoni di Telecom e di Poste.It hanno disegnato lo stato dell’arte dei servizi pubblici on-line. Bene, al terzo tentativo di immissione della password errata, appare questa schermata: (clicca sull’immagine per ingrandire) Mi sembrano delle ottime informazioni, vero? Dov’è il numero di telefono? Dov’è un indirizzo di posta? Dove clicco per una sezione assistenza? Nada de nada.
( Continua… )
