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Posts Tagged ‘sanità’:


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Linea poco amica

Sembra che per una delle solite follie burocratiche, l’esenzione dal ticket venga riconosciuta solo agli anziani o ai disabili che abbiano rapporti con l’INPS attraverso la dichiarazione 730 o UNICO. Non chiedetemi perchè, ma così mi è stato detto e, siccome la mia anziana madre non ha mai fatto il 730 (non ne sussisteva l’obbligo) sembra non aver diritto all’esenzione dal ticket, pur essendo invalida e sotto soglia di reddito. In questi giorni, essendo scadute le vecchie esenzioni, centinaia di persone sono in coda ai distretti sanitari della mia città per produrre le autocertificazioni. Abbiamo provato più volte a far la coda ma, dopo circa tre ore sotto il sole è logico e umano desistere. A questo punto, vista l’emergenza,

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Come è andata a finire!

  Ok, non siamo a Report, ma credo sia utile sapere come funziona il CUP. Oops ho detto funziona :-( Dopo aver abbandonato a se stessa la sorprendente web application, ho pensato di recarmi in farmacia, dove sono in funzione (in orari prestabiliti) dei terminali per prenotare le visite specialistiche. L’addetta, molto gentilmente, mi chiede se sono informato della prassi. “Quale prassi?” rispondo incuriosito. “La prassi prevista per la tipologia della sua visita. Vede, qui c’è scritto priorità “B” e significa che il suo medico di base ha richiesto una visita urgente“. Annuisco e lascio proseguire l’addetta. “Ora, Lei ha diritto a una visita entro 10 giorni ma esclusivamente presso la struttura che le assegnerà il terminale. Non lo decido

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Usabilità? #fail

Non servono premesse logorroiche sull’eGovernment e sul “livello di servizio percepito”……meglio lasciar parlare i fatti! Ulss 12 Prenotazioni e cancellazioni: http://www.ulss12.ve.it/34_0/Prenotazioni-Cancellazioni.ashx Evvai, procedura on-line! Cool! Sempre più ganzo! Scelta libera….olè! Fantastico, quasi un motore semantico :-) Andiamo, andiamo, che finalmente si prenota. Dai dai un bel click su “voglio confermare”!. Si lo voglio, lo voglio!   Ooops! Non vi sono disponibilità di cosa? Di visite, oggi? Domani? Sempre? Non vi sono disponibilità di medici? Di ambulatori? Di pagine web? E dove proseguo cosa trovo? Vabbè proseguiamo!   Un loop! Dal quale non si esce. Bello no? Sembra un videogame. #fail E ora dove vado? Nelle segnalazioni di Webaccessibile, ovviamente! Tweet

 
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Nativi digitali USB

Il progetto della USL 7 del Veneto, prevede la consegna alle donne in gravidanza, alla prima visita, di una smart card in cui verranno poi archiviati, nel corso dell’intera gestazione, referti ed ecografie.  Immagini e referti che potranno poi essere comodamente visionati dalla futura mamma, o fatti vedere al medico di famiglia o allo specialista, da qualsiasi computer. Il tutto nel massimo rispetto della privacy: per accedere al contenuto della Carta è necessario, infatti, inserire la password fornita al momento della consegna della card.  Ovvio pensare che i figli di queste cybermamme, saranno davvero dei “nativi digitali” a tutti gli effetti. Tweet

 
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Not my job

Published on 22 luglio 2009 by in My Life

Vengo da settimane di incazzature oltre ogni limite. Non racconto i dettagli perchè basta girare il web per accorgersi di quanto triste e desolante sia la situazione dell’assistenza agli anziani in questo paese. Sono continuamente rimpallato da una struttura all’altra, che fra di loro non comunicano e non sono mai responsabili di nulla. Tutte pronte a fare marketta se c’è da raccogliere denaro (ospitalità a pagamento) e a fregarsene quando ci sono progetti di assistenza mutuabile e/o legata a progetti di recupero già finanziati a monte. La situazione è critica, molto critica. Da un lato l’assoluta incertezza della negoziazione e della contrattualistica con schiere di badanti pronte a spremerti per darti in cambio solo “presenza” (sulle competenze di queste figure

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Hc e social web

Domani partecipo a una tavola rotonda sul tema dell’ eCare (o forse Health Care?). Il tema affidato alla regia di Michele, è il seguente: E-care 2.0: quale è il punto di vista della rete? Rapidità di accesso, disponibilità immediata di approfondimenti tematici e possibilità di link alle fonti sono vantaggi indiscutibili del web dei quali il cittadino-paziente può oggi fruire agevolmente. I social media, quali i blog e i social network, apportano un ulteriore aiuto tramite lo scambio on-line di esperienze e la condivisione di problemi comuni all’interno di gruppi di appartenenza tematici. Esiste però, il rovescio della medaglia rappresentato dall’ amplificazione dell’ansia che si ingenera nel paziente incapace di valutare con obiettività le tante informazioni delle quali entra in

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Pochi si indignano e troppi si rassegnano

Published on 15 aprile 2009 by in My Life

Stamane all’alba ho dovuto chiamare il 118 perchè la mia anziana madre è stata colpita da un ictus. Devo ringraziare l’unità del 118, velocissima, competente, professionale e gentile. Alle 6.30 mia madre è stata portata al Pronto Soccorso del nuovissimo gioiello “Ospedale dell’Angelo” di Mestre. Dicono che sia uno degli ospedali più all’avanguardia d’Europa e ammetto la mia ignoranza ma non lo so se sia così. Forse dal punto di vista architettonico, estetico. Ma chi lo gestisce (immagino un ASL), sembra sia nel caos più totale. Mia madre, dopo 9 ore era ancora su una barella in un corridoio del Pronto Soccorso. Per fortuna l’ECG l’hanno fatta quelli del 118 ed è fuori pericolo ma, alle 15.30 ancora non si

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